关系与沟通技巧

日前，信息学院邀请同济大学心理健康教育与咨询中心主任赵娟老师和我校心理健康教育与咨询中心副主任蔡雅琦老师分别给我院2012级和2011级学生做了两场题为“九型人格与人际沟通”和“宿舍中的人际关系”的专题讲座，两位老师从不同的视角为我院学生深度剖析了大学生的人际关系与沟通技巧。

良好的人际交往能力以及良好的人际关系是人们生存和发展的必要条件。对于正在学习、成长中的大学生来说，人际交往是其生活的基本内容之一。培养良好的人际沟通能力，不仅是大学生活的需要，更是将来适应社会的需要。然而，在这个过程中，有相当数量的大学生会遇到各种问题，认知、情绪和人格因素都会影响到人际关系的建立。大学生一旦在人际交往中受挫，就可能表现为自我否定而陷入苦闷与焦虑，或因企图对抗而陷入困境，并由此产生心理问题，甚至转化为严重的心理障碍。因此，帮助大学生提高人际交往和沟通能力，形成一种团结友爱、朝气蓬勃的人际交往环境，是高校心理健康教育的重要课题。

知人者智，自知者明。知人知己是维持良好的人际关系的前提。赵娟老师从分析九型人格入手，向2012级的同学们介绍九种不同气质的人的职业类型及代表人物，帮助同学们认识自己和他人的性格，提高对个体行为的洞察力，进而完全接纳自己的短处，活出自己的长处，同时进一步明白其他不同人的个性类型，从而懂得如何与不同的人交往沟通，与别人建立更真挚、和谐的合作伙伴关系。

大学生宿舍是大学生最为集中、滞留时间最长的社区，是大学生生活休息、思想交流、信息沟通、情感传递的主要场所，是大学生人际关系建构的重要阵地，但也是人际关系紧张的高危地带和主要矛盾的集散地。蔡雅琦老师从当前社会热点——复旦大学宿舍投毒案切入主题，以诙谐幽默的方式告诉同学们处理好宿舍人际关系的重要性。蔡老师首先向同学们介绍了人际关系心理学的基本理论，她指出与室友建立良好的人际关系是我们的归属感需要和控制力需要，它会切实影响到我们的学习生活状态；同时为同学们提供了一些宿舍人际冲突的处理技巧，建议同学们在室友相处中要以诚相待，注意细节，关心包容；最后她告诫同学们，如果存在自身无法解决的人际矛盾和心理问题时，一定要及时寻求外界帮助。

两场专题讲座向我院学生传达了“关注人际关系”的重要信号，旨在帮助同学们珍惜大学友谊，提高人际交往能力，活出健康、精彩的青春！

（撰稿：郑芳）