Job Description-Workstation Support
工作地点：上海市静安区大宁国际附近商圈（地铁一号线延长路/上海马戏城） 岗位职责：
·计算机软件硬件的安装，配置以及调试。
·处理计算机的各种日常故障，包括软硬件故障，邮件系统，安全合规等。
·配合其他IT团队，对网络，服务器等进行排错，故障处理。
·IT资产管理。
职位要求
·提供公司内部用户的桌面支持，包括问题分析和故障排除，拥有相关工作经验。
·良好的服务意识以及沟通能力，可以主动发现问题，并且解决。
·熟练掌握Windows操作系统，熟悉MicrosoftOffice，及基本的办公设备（复印机，打印机，扫描仪）。
·可以独立完成电脑的操作系统安装，并解决故障，确保桌面服务能及时交付。
·提供用户现场硬件相关问题诊断和解决的技术支持。
·提供操作系统，网络访问，桌面实用软件（Word处理，SFB及其他）的支持。
·对IT资产管理有一定的了解，了解计算机，网络，服务器等IT设备的采购，入库，发放，回收等一系列流程及管理。
·有一定的文档归纳能力。
·有良好的英语听说读写能力。